Terms and conditions

Bedingungen der Leistungserbringung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FWC – FREEWAY CAMPER E-SHOP FÜR DEN VERKAUF VON GESCHENKGUTSCHEINEN AN PRIVATKUNDEN

(Stand: 12. 11. 2024)

Artikel I. – Eingangsbestimmungen

 

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Wareneinkauf mittels des Online-Shops Freeway Camper Voucher E-shop (nachfolgend „E-Shop“) sind unter der Internetadresse: https://shop.freeway-camper.com/ verfügbar.

 

2. Bei den nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Vertragsverhältnissen findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist ein ausschließlicher Gerichtsstand nicht gegeben, so ist der Gerichtsstand München.

 

3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich nicht auf den Fall, dass der Käufer ein Unternehmer ist. Als Unternehmer gelten natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Als Unternehmer gilt im Weiteren jede Person, die Verträge, die mit ihrer eigenen Geschäfts-, Produktionstätigkeit oder einer ähnlichen Tätigkeit zusammenhängen oder sich auf die selbstständige Ausübung ihres Berufs beziehen, abschließt, oder eine Person, die im Namen oder auf Rechnung eines Unternehmers handelt.

 

4. Die Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags und zugleich eine Anlage zur Bestellbestätigung dar.

 

5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig ändern oder ergänzen. Von dieser Bestimmung unberührt bleiben die während der Wirksamkeit der früheren Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstandenen Rechte und Pflichten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten jeweils in der zum Tag des Abschlusses des Kaufvertrags wirksamen Fassung.

 

6. Auf alle vom Käufer erhobenen personenbezogenen Daten werden die einschlägigen gesetzliche Bestimmungen, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) angewandt. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den in Art. XI dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführten Grundsätzen zum Schutz personenbezogener Daten.

 

 

Artikel II. – E-Shop-Betreiber

 

1. Der E-Shop wird von der Gesellschaft FWC - FreewayCamper GmbH mit Sitz in Thomas-Wimmer-Ring 14, 80538 München, Bundesrepublik Deutschland, eingetragen im durch das Amtsgericht München geführten Handelsregister unter HRB 253050, betrieben (nachfolgend „Betreiber“ oder „Verkäufer“).

 

Kundendienst: +49 (0)89 889 970 86

 

Anschrift der Betriebsstätte: Thomas-Wimmer-Ring 14, 80538 München

 

E-mail: info@freeway-camper.com

 

Artikel III. – Begriffsbestimmung

 

1. Der Verkäufer ist das oben genannte Subjekt, das beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit handelt.

 

2. Der Käufer ist ein Verbraucher – jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihre gewerbliche noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

3. Gutscheinbesitzer ist die natürliche Person, die den jeweiligen Geschenkgutschein und den zur Aktivierung dieses Geschenkgutscheins erforderlichen Code besitzt.

 

4. Der Kaufvertrag – als Entwurf für den Abschluss des Kaufvertrags (Angebot) gilt die Platzierung der angebotenen Geschenkgutscheinen auf die Website des E-Shops; der Kaufvertrag wird mit der Bestätigung der Bestellungsannahme seitens des Verkäufers abgeschlossen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich die Bestellungsannahme durch eine informative E-Mail mit der Bezeichnung „Bestellbestätigung“ an die angegebene E-Mail-Adresse. Der abgeschlossene Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur aufgrund einer Vereinbarung der Parteien oder aufgrund gesetzlicher Gründe geändert oder aufgehoben werden.

 

5. Ist der Käufer kein Verbraucher, gilt als Entwurf zum Abschluss des Kaufvertrags die vom Käufer abgesandte Warenbestellung und der Kaufvertrag selbst wird mit Zustellung der verbindlichen Zustimmung des Verkäufers an den Käufer zu diesem Entwurf abgeschlossen.

 

6. Durch den Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt gemacht hat und dass er mit ihnen einverstanden ist. Der Käufer wurde auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen durch einen ausdrücklichen Hinweis vor der eigentlichen Realisierung der Bestellung hingewiesen und hat die Möglichkeit in zumutbarer Weise, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.

 

7. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Sämtliche auf der Website des E-Shops angeführten Preise sind inklusive MwSt. angeführt. Die Preise sind zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültig.

 

Artikel IV. – Regeln für die Verwendung von Geschenkgutscheinen

 

1. Beim Kauf eines Geschenkgutscheins berechtigt der Verkäufer den Gutscheinbesitzer zur Zahlung des Mietpreises und weiterer Gebühren für die Miete eines auf www.freeway-camper.com (nachfolgend „Website des Betreibers“) angeführten Fahrzeugs mittels eines Geschenkgutscheins in dem auf dem Gutschein angeführten Wert.

 

2. Es können Geschenkgutscheine im Wert von 200, 300 oder 500 EUR gekauft werden.

 

3. Der Geschenkgutschein enthält eine Angabe über dessen Gültigkeit und einen einzigartigen Code. Der Preis des Geschenkgutscheins wird dem Gutscheinbesitzer auf den Mietpreis und weitere Gebühren bei der Zahlung auf der Website des Betreibers angerechnet. Übersteigt der Mietpreis den Wert des Geschenkgutscheins, ist der Gutscheinbesitzer verpflichtet, den Unterschied zwischen dem Mietpreis und dem Geschenkgutscheinwert zu entrichten. Der Wert des Geschenkgutscheins wird nicht verzinst. Im Rahmen einer Reservierung auf der Website des Betreibers kann nur ein Geschenkgutschein genutzt werden. Der Wert der Gutscheine kann nicht zusammengezählt werden. Die Gültigkeit des Gutscheins ist auf der Vorderseite des Gutscheins angegeben. Es entsteht kein automatischer Anspruch auf die Verlängerung des Gutscheins und die Verlängerung erfolgt stets im Ermessen der Gesellschaft Freeway Camper; zu diesem Zweck ist es notwendig, sich an den Kundendienst der Freeway Camper zu wenden. Der Gutscheinwert kann nicht in Geld verlangt werden und es ist ebenfalls nicht möglich, den Unterschied zwischen dem Wert des Einkaufs auf der Website des Betreibers und dem Wert des Geschenkgutscheins zu verlangen. Bei Verlust oder Entwendung eines noch nicht geltend gemachten Geschenkgutscheins hat der Gutscheinbesitzer Anspruch auf Aushändigung eines neuen; in einem solchen Fall ist es notwendig, sich an den Kundendienst der Freeway Camper zu wenden. Änderungen oder Kopieren des Geschenkgutscheins sind nicht erlaubt.

 

4. Der einzigartige Code wird an die E-Mail-Adresse des Käufers zusammen mit dem Geschenkgutschein gesandt; der Code muss nachfolgend bei der Reservierung auf der Website des Betreibers ins Feld „Promo Code“ eingetragen werden, wobei der Mietpreis um den Gutscheinwert gesenkt wird. Nach der Verwendung des einzigartigen Codes wird der Geschenkgutschein ungültig.

 

5. Der Geschenkgutschein ist auf eine weitere Person bis zur Reservierung des Termins der Verwendung des Fahrzeugs übertragbar. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Verlust oder Entwendung des Geschenkgutscheins.

 

6. Durch den Kauf eines Geschenkgutscheins und durch die Angabe des einzigartigen Codes ist der Käufer mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Ist der Gutscheinbesitzereine andere Person als der Käufer, stimmt diese bei der Reservierung des Termins der Verwendung des Fahrzeugs mit den Geschäftsbedingungen überein.

 

7. Der Geschenkgutschein wird in digitaler Form bereitgestellt. Der digitale Geschenkgutschein im Format .pdf wird dem Käufer per E-Mail unverzüglich nach der Bezahlung der Bestellung zugestellt.

 

 

Artikel V. – Vertragsabschluss

 

1. Informationen über die Geschenkgutscheinen, einschließlich der Angabe der Preise der einzelnen Geschenkgutscheinen und ihrer Haupteigenschaften, sind im Online-Shop-Katalog angeführt.

 

2. Bestellung von Geschenkgutscheinen – vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer kann der Käufer die von ihm in die Bestellung eingetragenen Angaben überprüfen und ändern, einschließlich der Möglichkeit, Fehler, die bei der Eintragung der Angaben in die Bestellung entstanden sind, zu erkennen und zu berichtigen. Der Käufer verpflichtet sich, im Auftrag wahrheitsgetreue Informationen anzuführen. Die Bestellung wird dem Verkäufer vom Käufer nach der Bezahlung der Bestellung abgesandt; diese Bezahlung erfolgt, indem der Käufer auf die Taste „Zahlen“ klickt.

 

3. Durch Absendung einer solchen Bestellung bestätigt der Käufer die Verbindlichkeit seiner Bestellung und auch die Tatsache, dass sich auf ihn die Geschäftsbedingungen beziehen, mit denen er sich vor der Absendung seiner Bestellung bekannt gemacht hat und mit denen er einverstanden ist.

 

4. Falls der Käufer an seine E-Mail-Adresse die Bestellbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung der Bestellung an den Verkäufer erhält, ist es notwendig, den Verkäufer telefonisch +49 (0)89 889 970 86 oder per E-Mail an der Adresse: info@freeway-camper.com zu kontaktieren und ihm diese Tatsache mitzuteilen.

 

5. Erfordernisse der Bestellung – in der Bestellung des Käufers müssen obligatorisch folgende Angaben ausgefüllt werden: E-Mail-Adresse, Name und Familienname, Adresse des Wohnsitzes, ggf. Rechnungsadresse und Zahlungsangaben für die Kartenzahlung.

 

6. Der Kaufvertrag wird zu dem Zeitpunkt abgeschlossen, zu dem die Gesellschaft Freeway Camper die Bestellungsannahme bestätigt. Diese Annahme wird dem Käufer vom Verkäufer unverzüglich mittels einer informativen E-Mail mit der Bezeichnung „Bestellbestätigung“ an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.

 

7. Stornierung der Bestellung – der Käufer ist berechtigt, seine Bestellung zu stornieren, wenn seine Stornierung den Verkäufer erreicht, bevor der Käufer die Bestellung bestätigt. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch oder per E-Mail über die in diesen Geschäftsbedingungen angeführte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse stornieren.

 

8. Falls die Ware in der Zeit zwischen der Bestellung der Ware und der Bestellbestätigung ausverkauft wird, wird dem Käufer diese Tatsache durch den Verkäufer mitgeteilt und die Bestellung der oben angeführten Ware wird aufgehoben.

 

9. Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Vertragsabschluss zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstandenen Kosten (Kosten für die Internetverbindung, Telefonate) trägt der Käufer selbst.

 

10. Der Betreiber behält sich das Recht vor, im Falle eines Fehlers bei der Preiseingabe oder im Falle, dass die Geschenkegutscheine nicht mehr hergestellt oder geliefert werden, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Falls ein offensichtlicher technischer Fehler auf Seiten des Verkäufers bei der Angabe des Geschenkgutscheinpreises im Online-Shop oder während der Bestellung vorliegt, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich über den Fehler und er schickt dem Käufer an dessen E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag wird in diesem Fall mit einer Bestätigung über die Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers abgeschlossen.

 

 

Artikel VI. – Rücktritt vom Vertrag, Gesetzliches Widerrufsrecht

 

1. Beim Rücktritt vom Vertrag seitens des Verkäufers aus den in Artikel V. Abs. 10 angeführten Gründen ist der Verkäufer verpflichtet, sich unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung zu setzen, wobei er ein anderes Vorgehen vorschlägt, insbesondere die Möglichkeit des Ersatzes durch einen anderen Geschenkgutschein oder den Rücktritt vom Vertrag. Im Falle, dass der Preis für solche Ware bereits bezahlt wurde, ist der Verkäufer verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag auf das Konto des Käufers, von dem die Ware bezahlt wurde, bzw. auf ein anderes Konto, das der Käufer dem Verkäufer zu diesem Zweck mitteilt, zurückzuzahlen.

 

2. Widerrufsbelehrung – Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns FWC - FreewayCamper GmbH Thomas-Wimmer-Ring 14, 80538 München, Telefon: +49 (0)89 889 970 86, E-mail: info@freeway-camper.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

3. Folgen des Widerrufs - Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Haben Sie per Paypal oder Kreditkarte oder Web-Zahlungsportal gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Konto.

 

4. Muster-Widerrufsformular - (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) an FWC - FreewayCamper GmbH Thomas-Wimmer-Ring 14, 80538 München, E-Mail: info@freeway-camper.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

Artikel VII. – Zahlung, Eigentumsvorbehalt

 

1. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis ausschließlich bargeldlos online mit einer Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro, AmericanExpress, Union Pay, Google Pay, Apple Pay) über das Web-Zahlungsportal oder online per PayPal-Zahlung zu bezahlen.

 

2. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware durch die Bezahlung des gesamten Kaufpreises für den Geschenkgutschein, frühestens jedoch durch die Übernahme der Ware. Die Haftung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Ware geht zum Zeitpunkt der Annahme der Ware oder zum Zeitpunkt, zu dem der Käufer zur Annahme der Ware verpflichtet war, dies jedoch im Widerspruch zum Kaufvertrag nicht getan hat, auf den Käufer über.

 

3. Eine Lieferung des Geschenkgutschein und des einzigartigen Codes folgt erst nach dem Zahlungseingang. Im Falle einer nachträglichen Beanstandung (z.B. wegen mangelnder Deckung oder Betrugsverdacht) wird das Geschenkgutschein umgehend bis zur Zahlung gesperrt.

 

4. Der Käufer ist damit einverstanden, dass er die Rechnung ausschließlich in elektronischer Form erhält. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Käufer zu tragen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum vom Verkäufer.

 

 

Artikel VIII. – Zustellungs- und Übernahmeverfahren

 

1. Zustellungsart – Geschenkgutscheine werden an die angegebene E-Mail-Adresse in elektronischer Form gesandt.

 

2. Zeitpunkt der Übernahme. Der digitale Gutschein in elektronischer Form wird vom Käufer zu dem Zeitpunkt seiner Zustellung an die angegebene E-Mail-Adresse übernommen.

 

Artikel IX. – Gewährleistungsrecht, Haftung

 

1. Dem Käufer stehen hinsichtlich des Geschenkgutscheins die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, insbesondere die Rechte, die sich aus §§ 434 ff. BGB ergeben.

 

2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

3. Der Käufer ist verpflichtet, seinen Geschenkgutschein sorgfältig aufzubewahren und zu verhindern, dass unbefugte Dritte in den Besitz seines Geschenkgutschein -Codes gelangen. Für den Verlust, Diebstahl oder die Unleserlichkeit von Geschenkgutscheinen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, wird keine Haftung übernommen.

 

4. Rechte bei mangelhafter Leistung macht der Käufer beim Verkäufer an der Adresse seines Sitzes oder an der Adresse der Betriebsstätte geltend. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.

 

Artikel X. – Streitbeilegungsverfahren

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 2 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Wir bemühen uns jedoch, bei Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden eine gütliche Lösung zu finden. Wenn ein Käufer mit unserer Leistung nicht zufrieden ist, kann er uns unter info@freeway-camper.com kontaktieren.

 

Artikel XI. – Salvatorische Klausel

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

 

Artikel XII - Schutz personenbezogener Daten

 

Lesen Sie hier, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

 

Artikel XIII. – Gültigkeit und Wirksamkeit

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab 12. 11. 2024 gültig und wirksam.

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